Objectifs

  • Assurer un accueil bienveillant auprès des parents et de leur enfant.
  • Savoir faire face aux différentes situations émotionnellement chargées.
  • Apprendre à passer d'une réaction personnelle à une réponse professionnelle.
  • Comprendre l'importance d'une attitude bienveillante et coopérante au sein de l'équipe.
  • Acquérir des techniques de communication appropriées.

Programme

Pré-requis : aucun

  1. La communication ; base de la posture bientraitante :
  • Les enjeux et les outils de base de la communication bienveillante.
  • Les mécanismes de défense du professionnel qui entravent une relation bienveillante.
  2. Pour une meilleure compréhension de la parturiente ainsi que des nouveaux parents dans la bienveillance :
  • La maternogénèse, ou la construction du maternel.
  • La place des scenarii imaginaires dans le désir d'enfant :
    • les jeunes parents : les entendre sans préjugés.
    • éviter le « psychologisme ».
  3. Pour une meilleure approche des parents « nouvelle génération » : savoir répondre à leurs logiques et leur demande sans jugement.
  • Les compétences parentales ou comment penser en termes de compétences parentales :
    • le rôle de l'enfant dans les interactions avec ses parents : comment le professionnel peut-il être présent sans être intrusif ?
    • à la sortie de la maternité : les jeunes mères « dépassées par leur bébé » ; place et rôle du professionnel.
    • les réactions défensives de certains parents : comment y répondre de façon professionnelle (ex : face à l'agressivité ou à l'exigence ; face à l'anxiété).
  • Les méthodes des différentes écoutes.
  4. Les techniques de communication et d'écoute qui favorisent la relation d'aide :
  • Les attitudes facilitantes.
  • L'attitude contenante : ce que cela implique.
  • Les risques de l'identification ; passer de l'identification à l'empathie.
  5. Adopter la juste posture professionnelle ; l’attitude non-maltraitante. 6. Bienveillance dans l'équipe :
  • L'entraide, le souci de l'autre : intérêts.
  • Les conflits qui peuvent gêner l'accueil bienveillant des familles (en particulier le manque de maîtrise émotionnelle).
  • Et l'évitement des conflits, source d'épuisement.
  • Le travail en binôme et la complémentarité.
  • La coopération : ce que cela implique.
Public

Public

Tout professionnel accompagnant les futurs parents et les femmes venant d’accoucher. Médecins hors DPC. DPC : Orientation nationale N°11.
Public

Intervenants

Psychologue clinicienne.
Public

Méthodes pédagogiques

Alternance d’apports théoriques, d’analyse de la pratique professionnelle à partir d’études de situations concrètes, de considérations issues de débats, de travaux de groupe, d’exercices de communication, de mises en situation. Remise d’un support pédagogique.
Public

Dates et lieux

Toulouse : 22-23 octobre et 22-23 novembre 2018

Public

Tarifs

Tarifs INTER

870 € nets par stagiaire.

Inscription de 2 stagiaires : -5%

Inscription de 3 stagiaires et plus : -10%

 

FORMATION INTRA-MUROS

Sur demande

05 61 16 14 87

sanitaireetsocial@ams-grandsud.fr

Public

Durée de la formation

4 jours (2+2)